Exclusão de Conta
Atenção: Esta ação é irreversível
Ao solicitar a exclusão de sua conta, todos os seus dados serão permanentemente removidos de nossos servidores, incluindo:
- Informações de perfil
- Coleção de cromos
- Histórico de trocas
- Mensagens e conversas
- Todas as preferências e configurações
Como funciona o processo?
- Preencha o formulário abaixo com seu e-mail cadastrado
- Explique brevemente o motivo da exclusão (opcional, mas nos ajuda a melhorar)
- Envie a solicitação
- Você receberá um e-mail de confirmação
- Sua conta será excluída em até 30 dias, conforme a LGPD
Mudou de ideia?
Se você está tendo problemas com o aplicativo, considere:
- Entrar em contato com nosso suporte
- Revisar suas configurações de privacidade no aplicativo
- Pausar temporariamente sua conta nas configurações